luật sư cố vấn doanh nghiệp

Tư vấn thành lập doanh nghiệp

Tư vấn sở hữu trí tuệ, bản quyền

Tư vấn kế toán thuế

Tư vấn mã số mã vạch, Tiêu chuẩn chất lượng

Tư vấn lao động, bảo hiểm xã hội

Thay đổi đăng ký kinh doanh
    Chủ nhật, Ngày 22/09/2019  
Hotline: Hãng Luật Anh Bằng: TVPL- 0913 092 912
Dịch vụ
Luật sư cố vấn doanh nghiệp
Tư vấn Thành lập doanh nghiệp
Tư vấn Thay đổi ĐKKD
Tư vấn Sở hữu trí tuệ
Tư vấn tài chính - kế toán
Tư vấn đầu tư
Tư vấn luật đất đai
Tư vấn lao động - bảo hiểm
Tranh tụng
Dịch vụ pháp lý khác
HỖ TRỢ Online


Album

 
Home > Tư vấn luật đất đai >
 Quy định về Trình tự, Thủ tục Khiếu nại, Giải quyết Khiếu nại của công dân. Quy định về Trình tự, Thủ tục Khiếu nại, Giải quyết Khiếu nại của công dân. , Hãng luật Anh Bằng

QUY ĐỊNH VỀ TRÌNH TỰ, THỦ TỤC THỰC HIỆN QUYỀN KHIẾU NẠI CỦA CÔNG DÂN | HÃNG LUẬT ANH BẰNG - 0243.7.675.594 * 0913092912


Quyền khiếu nại là một trong những quyền cơ bản của công dân, được Hiến pháp, pháp luật ghi nhận và bảo đảm thực hiện, tạo cơ sở pháp lý cho công dân thực hiện quyền cư bản của mình. Quyền khiếu nại của công dân trong Hiến pháp 2013 được thể hiện tại Điều 30, theo đó: “Mọi người có quyền khiếu nại, tố cáo với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền về những việc làm trái pháp luật của cơ quan, tổ chức, cá nhân”.

Theo Luật khiếu nại 2011, khiếu nại là việc công dân, cơ quan, tổ chức hoặc cán bộ, công chức theo thủ tục do Luật khiếu nại 2011 quy định, đề nghị cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan hành chính Nhà nước, của người có thẩm quyền trong cơ quan hành chính Nhà nước hoặc quyết định kỷ luật cán bộ, công chức khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Tức là khi có căn cứ cho rằng quyết định hành chính, hành vi hành chính là trái pháp luật xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình thì người khiếu nại có thể thực hiện quyền khiếu nại với cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại theo quy định pháp luật.
 
Khoản 1 Điều 7 Luật Khiếu nại 2011 quy định: “Khi có căn cứ cho rằng quyết định hành chính, hành vi hành chính là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình thì người khiếu nại khiếu nại lần đầu đến người đã ra quyết định hành chính hoặc cơ quan có người có hành vi hành chính hoặc khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật tố tụng hành chính.
 
Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu hoặc quá thời hạn quy định mà khiếu nại không được giải quyết thì có quyền khiếu nại lần hai đến Thủ trưởng cấp trên trực tiếp của người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu hoặc khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật tố tụng hành chính.
 
Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần hai hoặc hết thời hạn quy định mà khiếu nại không được giải quyết thì có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật tố tụng hành chính.”
 
Theo đó, khi thực hiện quyền khiếu nại, người khiếu nại có thể thực hiện khiếu nại lần một hoặc khiếu nại lần hai theo đúng thủ tục pháp luật quy định. Cụ thể như sau:
 
Đối tượng khiếu nại: Quyết định hành chính, hành vi hành chính là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại.
 
Lưu ý: Khiếu nại thuộc một trong các trường hợp quy định tại điều 11 Luật khiếu nại 2011 sẽ không được thụ lý giải quyết:
 
1. Quyết định hành chính, hành vi hành chính trong nội bộ cơ quan Nhà nước để chỉ đạo, tổ chức thực hiện nhiệm vụ, công vụ; quyết định hành chính, hành vi hành chính trong chỉ đạo điều hành của cơ quan hành chính cấp trên với cơ quan hành chính cấp dưới; quyết định hành chính có chứa đựng các quy phạm pháp luật do cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền ban hành theo trình tự, thủ tục của pháp luật về ban hành văn bản quy phạm pháp luật; quyết định hành chính, hành vi hành chính thuộc phạm vi bí mật nhà nước trong các lĩnh vực quốc phòng, an ninh, ngoại giao theo danh mục do Chính phủ quy định;
 
2. Quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khiếu nại không liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại;
 
3. Người khiếu nại không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ mà không có người đại diện hợp pháp;
 
4. Người đại diện không hợp pháp thực hiện khiếu nại;
 
5. Đơn khiếu nại không có chữ ký hoặc điểm chỉ của người khiếu nại;
 
6. Thời hiệu, thời hạn khiếu nại đã hết mà không có lý do chính đáng;
 
7. Khiếu nại đã có quyết định giải quyết khiếu nại lần hai;
 
8. Có văn bản thông báo đình chỉ việc giải quyết khiếu nại mà sau 30 ngày người khiếu nại không tiếp tục khiếu nại;
 
9. Việc khiếu nại đã được Tòa án thụ lý hoặc đã được giải quyết bằng bản án, quyết định của Toà án, trừ quyết định đình chỉ giải quyết vụ án hành chính của Tòa án.
Thẩm quyền giải quyết khiếu nại: Chủ tịch UBND các cấp, Thủ trưởng cơ quan thuộc UBND cấp huyện hoặc thuộc sở và cấp tương đương, Giám đốc sở và cấp tương đương, Thủ trưởng cơ quan thuộc Bộ, Bộ trưởng có thảm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu đối với các quyết định hành chính, hành vi hành chính của mình, của người có trác nhiệm do mình quản lý trực tiếp.
 
Đối với khiếu nại lần hai thì các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết chỉ bao gồm: Chủ tịch UBND cấp huyện, cấp tỉnh; Giám đốc sở và cấp tương đương; Bộ trưởng.
 
Thủ tướng chính phủ, Tổng thanh tra Chính phủ, Chánh thanh tra các cấp có thẩm quyền lãnh đạo công tác giải quyết khiếu nại, theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, cá nhân thực hiện thủ tục giải quyết khiếu nại theo quy định của pháp luật (Điều 24, Điều 25, Điều 26 Luật khiếu nại 2011).
 
Hình thức khiếu nại: Việc khiếu nại có thể được thực hiện bằng đơn khiếu nại hoặc khiếu nại trực tiếp.
 
Trường hợp khiếu nại được thực hiện bằng đơn thì trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm khiếu nại; tên, địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu giải quyết của người khiếu nại. Đơn khiếu nại phải do người khiếu nại ký tên hoặc điểm chỉ.
 
Trường hợp người khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp thì người tiếp nhận khiếu nại hướng dẫn người khiếu nại viết đơn khiếu nại hoặc người tiếp nhận ghi lại việc khiếu nại bằng văn bản và yêu cầu người khiếu nại ký hoặc điểm chỉ xác nhận vào văn bản, trong đó ghi rõ nội dung theo quy định tại khoản 2 Điều này.
 
Thời hiệu khiếu nại: Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày, kể từ ngày nhận được quyết định hành chính hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính.
 
Trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu vì ốm đau, thiên tai, địch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác thì thời gian có trở ngại đó không tính vào thời hiệu khiếu nại.
 
Trình tự, thủ tục khiếu nại:
 
1. Nộp đơn và tiếp nhận đơn khiếu nại.
 
Người khiếu nại phải gửi đơn khiếu nại và các tài liệu liên quan (nếu có) hoặc khiếu nại trực tiếp đến cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.
 
2. Thụ lý giải quyết khiếu nại.
 
Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền giả quyết, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải thụ lý giải quyết và thông báo bằng văn bản về việc thụ lý giải quyết, trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do.
 
Đối với vụ việc khiếu nại phức tạp, đối với khiếu nại lần hai, nếu thấy cần thiết, người giải quyết khiếu nại thành lập Hội đồng tư vấn để tham khảo ý kiến giải quyết khiếu nại.
 
3. Giải quyết khiếu nại. 
 
Đối với khiếu nại lần đầu: Thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.
 
Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.
 
Đối với khiếu nại lần hai: Thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.
 
Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.
 
Trong quá trình giải quyết khiếu nại lần đầu, nếu yêu cầu của người khiếu nại và kết quả xác minh nội dung khiếu nại còn khác nhau thì người giải quyết khiếu nại tổ chức đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền và nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại và hướng giải quyết khiếu nại; việc đối thoại phải tiến hành công khai, dân chủ. Người giải quyết khiếu nại có trách nhiệm thông báo bằng văn bản. Việc đối thoại cũng phải được lập thành biên bản.
 
4. Ban hành quyết định giải quyết khiếu nại.
 
Quyết định giải quyết khiếu nại phải do người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại ra quyết định và phải có các nội dung cơ bản theo quy định tại Điều 31, Điều 40 Luật khiếu nại năm 2011.
 
Đối với khiếu nại lần đầu, trong thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày có quyết định giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại lần đầu có trách nhiệm gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, thủ trưởng cấp trên trực tiếp của người giải quyết khiếu nại hoặc người có thẩm quyền, người có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân đã chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp.
 
Đối với khiếu nại lần hai, trong thời hạn 07 ngày, kể từ ngày có quyết định giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại lần hai phải gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, người giải quyết khiếu nại lần đầu, người có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến.
 
Hơn nữa, người giải quyết khiếu nại lần hai phải thực hiện việc công khai quyết định giải quyết khiếu nại. Người giải quyết khiếu nại lần hai lựa chọn một hoặc một số hình thức công khai sau đây: Công bố tại cuộc họp cơ quan, tổ chức nơi người bị khiếu nại công tác; Niêm yết tại trụ sở làm việc hoặc nơi tiếp công dân của cơ quan, tổ chức đã giải quyết khiếu nại; Thông báo trên phương tiện thông tin đại chúng.
 
Trên đây, Hãng Luật Anh Bằng xin cung cấp thông tin về các quy định của pháp luật về trình tự, thủ tục khiếu nại, giải quyết khiếu nại. Quý Bạn đọc còn có bất kỳ vấn đề thắc mắc, bận tâm gì xin vui lòng với chúng tôi để được tư vấn, trợ giúp kịp thời. Đường dây nóng tiếp nhận: 1900 6512 - 0243.7.675.594 - 0913 092 912. 
 
Trân trọng.


HÃNG LUẬT ANH BẰNG | ANH BANG LAW. since 2007
VPGD: P. 905, Tòa nhà CT4-5, ngõ 6,Phố Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội 
Dây nói: 0243.7.673.930 * 0243.7.675.594 * 0243. 7.647.459
E : luatsuanhbang@gmail.com * hangluatanhbang@gmail.com 
W: anhbanglaw.com – luatsucovandoanhnghiep.vn
Hotline GĐ : 0913 092 912 - 0982 69 29 12 Luật sư Minh Bằng 
Tổng đài Tư vấn pháp luật trực tuyến toàn quốc: 1900 6512
 

 


    Các Tin khác
  + Quy định về thời gian giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai. (18/03/2019)
  + Thế nào được xác định sử dụng đất ổn định, lâu dài ? Luật sư chuyên về Đất đai tại Hà nội. (20/02/2019)
  + Điều kiện, Trình tự, Thủ tục thu hồi đất phục vụ cho mục đích phát triển Kinh tế - xã hội. (23/11/2018)
  + Tranh chấp Đất đai, Khiếu hay Kiện ? (15/11/2018)
  + Trình tự, thủ tục thu hồi đất; Bồi thường, hỗ trợ, tái định cư. (21/07/2018)
  + Trình tự, thủ tục tặng cho đất đai, nhà ở. (29/03/2018)
  + Quy định về trường hợp được cấp, không được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất - Sổ đỏ. (13/06/2017)
  + Luật sư tư vấn, đại diện, bảo vệ kiện tụng tranh chấp Đất đai, nhà ở. (11/05/2017)
  + Quy định về đăng ký lần đầu và đăng ký biến động Đất đai, Nhà ở | Hãng Luật Anh Bằng (09/05/2017)
  + Trình tự, Thủ tục thuê đất thực hiện Dự án Kinh doanh thương mại | Hãng Luật Anh Bằng (22/04/2017)
  + Thủ tục khai nhận Di sản thừa kế theo Di chúc, theo pháp luật | Hãng Luật Anh Bằng (03/04/2017)
  + Quy định mới về cấp Sổ đỏ khi mua bán Nhà đất bằng giấy tờ viết tay. (20/03/2017)
  + Thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với Dự án đầu tư (21/02/2017)
  + Thủ tục khai nhận Di sản thừa kế theo Di chúc và theo Pháp luật. (13/02/2017)
  + Dịch vụ Nhà đất, Sổ đỏ trọn gói: ^^ Luật sư, Công chứng, Thủ tục hành chính, Kết quả ^^ (03/02/2017)
  + Thủ tục mua bán tài sản trên đất thuê trả tiền hàng năm. (18/01/2017)
  + HÃNG LUẬT ANH BẰNG - Quy định về Hồ sơ, Thủ tục xin chia tách thửa đất (04/06/2016)
  + HÃNG LUẬT ANH BẰNG - Quy định về Hồ sơ, Thủ tục xin chia tách thửa đất (12/03/2016)
  + Văn phòng Luật sư, Hãng Luật Danh tiếng, Nổi tiếng, Giỏi Tư vấn Đất đai, Nhà ở tại Hà Nội (15/02/2016)
  + Hãng Luật giỏi, danh tiếng, nổi tiếng Tư vấn về Đất đai, Nhà ở tại Hà Nội - HÃNG LUẬT ANH BẰNG (27/01/2016)
 
Tin tức, sự kiện
Hãng Luật Anh Bằng - Địa chỉ Luật sư, Văn phòng Luật sư tin cậy tại Hà Nội. Hãng Luật Anh Bằng - Địa chỉ Luật sư, Văn phòng Luật sư tin cậy tại Hà Nội.
Hãng Luật Anh Bằng - Quy định về trình tự, thủ tục thực hiện quyền Khiếu nại của công dân. Hãng Luật Anh Bằng - Quy định về trình tự, thủ tục thực hiện quyền Khiếu nại của công dân.
Tìm Luật sư giỏi, tín nhiệm, danh tiếng tại Hà Nội. Hãng Luật Anh Bằng. Tìm Luật sư giỏi, tín nhiệm, danh tiếng tại Hà Nội. Hãng Luật Anh Bằng.
Giá trị cốt lõi Doanh nghiệp - Quyền Sở hữu trí tuệ. Giá trị cốt lõi Doanh nghiệp - Quyền Sở hữu trí tuệ.
Luật sư giỏi, chuyên lo về Đơn thư Khiếu, Kiện, tranh tụng, đại diện biện hộ, bảo vệ. Luật sư giỏi, chuyên lo về Đơn thư Khiếu, Kiện, tranh tụng, đại diện biện hộ, bảo vệ.
Quy định của pháp luật về Điều kiện được Bảo hộ đối với Nhãn hiệu. Quy định của pháp luật về Điều kiện được Bảo hộ đối với Nhãn hiệu.
Luật sư đơn thư Khiếu Kiện, đại diện biện hộ, bảo vệ. Luật sư đơn thư Khiếu Kiện, đại diện biện hộ, bảo vệ.
Gói dich vụ O đồng Tư vấn về Sở hữu trí tuệ tại Hãng Luật Anh Bằng. Gói dich vụ O đồng Tư vấn về Sở hữu trí tuệ tại Hãng Luật Anh Bằng.
Dịch vụ Quyết toán Thuế chuyên nghiệp, hàng đầu tại Hà Nội. Dịch vụ Quyết toán Thuế chuyên nghiệp, hàng đầu tại Hà Nội.
Cung chúc Tân Xuân - Xuân Kỷ Hợi * Sức khỏe * Hạnh phúc * Thành công * Thắng lợi ! Cung chúc Tân Xuân - Xuân Kỷ Hợi * Sức khỏe * Hạnh phúc * Thành công * Thắng lợi !
Văn bản pháp luật mới

Tờ khai lệ phí trước bạ nhà đất
Tờ kê khai thuế nhà đầu tư nước ngoài
Mẫu thông báo nộp bổ sung thuế
Mẫu giấy xác nhận (song ngữ) thuế thu nhập đã nộp tại Việt Nam
Thỏa thuận mang thai hộ vì mục đích nhân đạo
ĐÔI TÁC
Thống kê truy cập
Số người online: 18
Total: 2585912

mine stamp
điểm mạnh thuận lợi sử dụng: không còn phải may tem cho quần áo, tự tạo tem theo đậm chất cá tính của mình Nhanh chóng: chỉ việc 1 cái đóng dấu Vật liệu: Đóng dấu trên mọi loại vật tư như vải, kính, giấy... Độ bền: Sử dụng được 10000 lần An toàn: Chất lượng châu âu thông tin về dòng sản phẩm con dấu thông minh
Xuất sư Mỹ mã sản phẩm minestamp06 Độ tuổi bảo đảm đảm bảo an toàn với đa số độ tuổi chứng từ ISO, EU.. Số lần đóng dấu 10000 Tại Sao lại nên sử dụng MineStamp (con dấu thông minh) Mine stamp hay còn được gọi với khá nhiều tên không giống nhau như tem của mình, con dấu của họ nhưng Quý Dương shop gọi là tên gọi con dấu mưu trí, tên được không ít khách hàng gọi nhất. sản phẩm được sáng chế bới người nữ giới người mỹ tên là Joney. Khi bà cai quản xưởng may nhưng rất mất công cho công việc đóng logo, tên loại sản phẩm vào quần áo mà mình chế tạo ra. Bà đã nghiên cứu và phân tích tìm tòi & cho ra mặt hàng mới toanh là Mine Stamp - Thật vậy việc sử dụng con dấu lanh lợi tiết kiêm cho Joney các tháng từ 1000 đến 3000 $ cho tiền tem,tiền vài may tem & nhân công. - loại sản phẩm được một Doanh Nghiệp Mỹ cài tiến và chế tạo hàng loại với nhiều ưu điểm hơn con dấu của Joney như Mục in không thể bị chói qua mỗi lần giặt, mẫu sản phẩm in không mùi, không ô nhiễm, thân mật với môi trường thiên nhiên. Đồ bền tăng từ 200 lần lên 1000 lần & 10000 lần sử dụng - ngoài các loại sản phẩm con được sử dụng trên giấy tờ, vở, sách.. Mua mine stamp ( Con dấu thông minh) chỗ nào Lúc Này Quý Dương cửa hàng đang nhập khẩu và phân phối liên đới dòng sản phẩm Mine Stamp tại Nước Nhà. mẫu sản phẩm được xuất kho với giá 490.000 một số Tấm hình & chứng từ chất lượng đạt chuẩn âu lục của sản phẩm

 

 

HÃNG LUẬT ANH BẰNG

Địa chỉ: P905, tòa nhà CT4-5, ngõ 6, đường Dương Đình Nghệ, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, HN

Hotline TVPL: 0913 092 912

Dây nói: 0243.7.675.594 | Fax: 37.675.594

Điện thoại: 0243.7.675.594 - 0982 6929 12

Email : luatsuanhbang@gmail.com

  Copyright © ANHBANGLAW 2010

 ĐƯỜNG DÂY NÓNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT:  0913 092 912 - 0982 69 29 12

Google + Hon Nguyễn